Politique de Confidentialité
1. Objet de la présente politique
La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom de la société] (ci-après l'« Éditeur » ou « Nous »). La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire, transparente et exhaustive sur la façon dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les données à caractère personnel des utilisateurs (ci-après « Vous » ou l'« Utilisateur ») de l'application mobile Swipr (ci-après l'« Application »).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via l'Application est :
- Société : [Nom de la société], [Forme juridique]
- Siège social : [Adresse complète]
- Numéro SIREN : [Numéro SIREN]
- Contact : [Email de contact, ex: dpo@swipr.com ou privacy@swipr.com]
3. Données personnelles collectées
Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez Swipr, de manière directe ou automatisée :
- Données d'inscription et de profil : Adresse e-mail, mot de passe (crypté), pseudonyme, photo de profil (facultative). Si vous vous connectez via un service tiers (ex. Sign in with Apple, Google Connect), nous recevons les informations publiques de votre profil autorisées par ces services.
- Données d'utilisation et de préférences : Historique des films et séries balayés (swipes droite/gauche), contenus ajoutés à votre liste de visionnage (watchlist), favoris, historique de recherche, et interactions avec d'autres utilisateurs (mode duo/groupe).
- Données techniques de l'appareil : Modèle de votre smartphone/tablette, système d'exploitation (iOS/Android), adresse IP, identifiants publicitaires mobiles (IDFA pour Apple, GAID pour Google), langue de l'appareil, données de crash et de performance.
- Données de transaction (si applicable) : Si vous souscrivez à une offre Premium, l'historique de vos abonnements (note : les données de paiement par carte bancaire sont traitées directement par Apple ou Google et ne transitent jamais par nos serveurs).
4. Finalités et bases légales du traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de vos données repose sur une finalité précise et une base légale valide :
| Finalité du traitement | Données concernées | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Création et gestion du compte utilisateur | Profil, e-mail, identifiants | Exécution du contrat (CGU) |
| Génération de recommandations personnalisées | Swipes, historiques, préférences | Exécution du contrat (CGU) |
| Fonctionnalités sociales (matching mode duo/groupe) | Swipes, liste d'amis, historiques | Exécution du contrat (CGU) |
| Gestion des abonnements in-app (Premium) | Identifiants, données de transaction | Exécution du contrat (CGU) |
| Affichage de publicités personnalisées | Identifiants publicitaires, usage | Votre consentement |
| Analyse d'audience et amélioration de l'App | Données techniques, usage | Intérêt légitime / Consentement |
| Envoi de notifications (nouveautés, invitations) | E-mail, données de profil | Votre consentement |
| Sécurité de l'Application et lutte contre la fraude | Données techniques, IP | Intérêt légitime |
| Réponse aux demandes légales et contentieux | Toutes données pertinentes | Obligation légale |
5. Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données du compte utilisateur : Conservées pendant toute la durée de vie du compte. En cas d'inactivité prolongée du compte pendant une durée de [2 ou 3] ans, nous vous enverrons un message. Sans réponse de votre part, le compte et les données associées seront supprimés ou anonymisés.
- Données de traçabilité et logs (sécurité) : Conservées pour une durée maximale de [6 à 12] mois.
- Identifiants publicitaires et cookies (SDK) : Conservés pour une durée maximale de 13 mois selon les recommandations de la CNIL.
- En cas de suppression du compte : Vos données sont immédiatement supprimées des bases actives, à l'exception de celles devant être conservées dans nos archives intermédiaires pour répondre à nos obligations légales ou à des fins de preuve (ex. facturation de l'abonnement conservée 10 ans).
6. Partage et destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent toutefois être communiquées aux destinataires suivants :
- Notre personnel autorisé : Développeurs et équipe support de [Nom de la société] soumis à une obligation de confidentialité.
- Nos sous-traitants techniques : Fournisseurs d'hébergement (ex. [Nom de l'hébergeur, ex: AWS, Google Cloud]), outils d'envoi d'e-mails, outils de gestion des abonnements.
- Autres Utilisateurs : Dans le cadre des fonctionnalités sociales (ex. mode groupe), votre pseudonyme et vos affinités en commun pour certains contenus sont partagés avec les utilisateurs de votre groupe.
- Partenaires publicitaires : Uniquement si vous avez donné votre consentement via notre module de gestion des consentements (CMP), vos identifiants publicitaires peuvent être transmis à des régies publicitaires (ex. Google AdMob) pour vous proposer des annonces ciblées.
- Information concernant TMDB : Bien que nous utilisions l'API de TMDB pour récupérer les informations sur les films et séries, nous ne transmettons aucune donnée personnelle vous concernant à TMDB.
7. Transfert de données hors de l'Union Européenne
Certains de nos sous-traitants (par exemple pour l'hébergement ou l'analytique) peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Si tel est le cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que la signature des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, afin de garantir un niveau de protection adéquat de vos données.
8. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation applicable (RGPD et Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes (également possible directement dans les paramètres de l'Application).
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, notamment en supprimant votre compte depuis l'Application.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition et retrait du consentement : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes, ou retirer à tout moment votre consentement (ex. désactiver les notifications push ou refuser les publicités ciblées via les paramètres de votre smartphone ou de l'Application).
- Droit à la limitation : Demander la suspension temporaire de l'utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Email de contact pour les droits RGPD]. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France (www.cnil.fr).
9. Cookies, traceurs et SDK mobiles
L'Application utilise des technologies de suivi (SDK, identifiants mobiles) pour fonctionner.
Lors de votre première ouverture de l'Application, une fenêtre (Consent Management Platform - CMP) vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs non essentiels, notamment ceux liés :
- Au ciblage publicitaire.
- À l'analyse comportementale approfondie.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en vous rendant dans la section "Confidentialité / Paramètres des cookies" de l'Application.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération (chiffrement des mots de passe, requêtes sécurisées en HTTPS, accès restreint aux bases de données).
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de Confidentialité pour l'adapter aux évolutions de l'Application ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée (par e-mail ou via une notification dans l'Application) avant son entrée en vigueur.